Regulamin Sklepu

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BrightenGrove prowadzonego pod adresem www.brighten-grove.com przez BrightenGrove z siedzibą w Warszawie.

2. Definicje

Sprzedawca - BrightenGrove. Klient - osoba dokonująca zakupów. Umowa sprzedaży - umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem.

3. Zasady Korzystania

Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i nie naruszania praw osób trzecich.

4. Procedura Zawarcia Umowy

Złożenie zamówienia następuje przez dodanie produktów do koszyka i przejście przez proces realizacji zamówienia. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.

5. Ceny i Płatności

Ceny są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Dostępne metody płatności: przelewy online, karty płatnicze, przelew tradycyjny, BLIK.

6. Dostawa

Realizacja zamówień: 1-3 dni robocze. Dostawa kurierem, paczkomat, odbiór osobisty. Szczegóły w sekcji Dostawa i Zwroty.

7. Prawo Odstąpienia od Umowy

Klient-konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni bez podania przyczyny, z wyłączeniem produktów niepodlegających zwrotowi.

8. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać emailowo lub przez formularz. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

9. Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów

Klient ma prawo skorzystać z mediacji lub zwrócić się do Rzecznika Konsumentów.

10. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian Regulaminu.